IT und Prozesse
Ein Betrieb, der trägt. Stabile IT-Prozesse, Projekte in erfahrenen Händen und Führung auf Zeit, wenn sie gebraucht wird. Erfahrung aus dem IT-Betrieb, pragmatisch umgesetzt.
Gespräch vereinbarenIT-Betriebsconsulting
ITIL-4-Einführung
ERP- und CRM-Integration
Projektleitung
Interim Management
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Leistungen
Was wir für Sie übernehmen.
IT-Betriebsconsulting, ITIL 4, Projektleitung und Interim Management.
IT-Betriebsconsulting
Ein unabhängiger Blick auf Ihren IT-Betrieb: was läuft, was fehlt und was sich lohnt.
Analyse von Organisation und Abläufen
Service- und Lieferantenmanagement
Konkrete Massnahmen mit Prioritäten
ITIL-4-Einführung
Betriebsprozesse nach ITIL 4, zugeschnitten auf die Grösse Ihrer Organisation.
Incident-, Problem- und Change-Management
Prozessdesign und Rollen
Einführung und Schulung im Team
ERP- und CRM-Integration
Systeme, die miteinander sprechen, statt Daten doppelt zu erfassen.
Anforderungen und Systemauswahl
Schnittstellen zu Shop und Website
Datenmigration und Einführung
Projektleitung
Ihr IT-Projekt in erfahrenen Händen, von der Planung bis zur Übergabe.
Planung, Budget und Termine
Koordination von Lieferanten
Klassisch, agil oder hybrid
Interim Management
Führung auf Zeit, wenn eine Schlüsselposition offen ist oder ein Projekt eine Leitung braucht.
Überbrückung von Vakanzen
Leitung von Veränderungsvorhaben
Geordnete Übergabe an die Nachfolge
Typische Ausgangslagen
Kommt Ihnen das bekannt vor?
«Störungen werden gelöst, aber sie kommen immer wieder.»
«Ein wichtiges Projekt braucht kurzfristig eine erfahrene Leitung.»
«Eine Führungsposition in der IT ist unbesetzt.»
«Daten werden zwischen Systemen von Hand übertragen.»
Dann lohnt sich ein Gespräch.
Jetzt Kontakt aufnehmen
Unser Vorgehen
Vier Schritte bis zum Resultat.
01
Aufnehmen
Ist-Zustand, Abläufe und Beteiligte kennenlernen.
02
Bewerten
Lücken, Risiken und Prioritäten sichtbar machen.
03
Einführen
Prozesse, Rollen und Werkzeuge gemeinsam mit dem Team.
04
Verankern
Kennzahlen, Schulung und Übergabe in den Alltag.
Häufige Fragen
Gut zu wissen.
Ist ITIL 4 auch für kleinere Organisationen sinnvoll?
Ja, in angepasster Form. ITIL ist ein Baukasten: Wir führen nur die Prozesse ein, die Ihre Organisation wirklich braucht, und halten sie schlank.
Wie schnell ist ein Interim Manager verfügbar?
Melden Sie sich frühzeitig. Im Erstgespräch klären wir Umfang, Zeitraum und Starttermin.
Arbeiten Sie mit unseren bestehenden Lieferanten zusammen?
Ja. Wir koordinieren Ihre Lieferanten und vertreten dabei Ihre Interessen.
Weitere Kompetenzbereiche
Alles greift ineinander.
Marketing
SEO, Google Ads und Social Media: Sichtbarkeit dort, wo Ihre Kundinnen und Kunden suchen.
Zum Bereich
Web und Shop
Schnelle Websites und Onlineshops, die Besucher zu Anfragen und Käufen führen.
Zum Bereich
KI-Lösungen
Automatisierung und KI-Assistenten mit klarem Nutzen für Ihre Abläufe.
Zum Bereich
Kontakt
Ihr Ansprechpartner für IT und Prozesse.
Ein kurzes Gespräch genügt, um Ihre Ausgangslage zu verstehen. Danach wissen Sie, was sinnvoll ist und was es kostet.
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Andreas Suter
IT und Prozesse